风险总是泰康悄然而至，一份提前备好的人寿保险保障，就是合肥面对疾病时最坚实的底气。近日，本部泰康人寿安徽分公司合肥本部一则真实理赔故事，重疾障力用实打实的赔付赔付与周到的服务，让客户真切感受到保险的用实温度与价值。

客户S先生具备较强的际诠风险防范意识，早在2019年5月便主动配置《惠健康重大疾病保险》及《尊享医疗》，释保为自己搭建专属健康保障防线，泰康多年稳定持有保单，人寿做好自身的合肥健康风险规划。

今年S先生体检检出右肾占位，本部后续进一步检查确诊右肾恶性肿瘤。重疾障力9月入院开展治疗，赔付施行右肾部分切除术，病理报告确诊右肾细胞癌二级。经过一周的住院休养，S先生顺利办理出院。

出院之后，泰康服务专员主动跟进关怀客户，一对一全程协助收集整理各类理赔材料，代为协助办理理赔相关事宜，免去客户来回奔波的烦恼。9月28日正式递交理赔申请，10月10日完成全额理赔，52万元理赔金及时到账。

亲身经历这场病痛，再加上高效便捷的理赔体验，S先生感触颇深。他切实感受到保险不是一纸空谈，在大病面前能够有效缓解经济负担，让患者可以放下经济顾虑，安心养病。现实生活中，我们永远无法预判疾病何时到来。医疗费、康复开支都会成为压在家庭身上的重担。而保险，就是把不确定的大额风险，转化为确定的小额保费支出。泰康人寿坚守保险初心，以有速度、有温度的理赔服务兑现每一份保单承诺。也提醒广大消费者，健康不等人，树立正确保险观念，保障要先行，尽早配齐适合自己的保险，构筑家庭健康防护网，以一份保险，守护一家人的安稳幸福。

(责任编辑：探索)